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社内英語化の楽天

公用語化で社員の英語力は変化? 武田編

世界で戦うビジネスパーソンに英語は欠かせない。ではグローバルに展開している、もしくは今後目指していく日本企業は自社の社員に対し、どのような英語学習の機会を与えているのだろうか。国内製薬最大手・武田薬品工業は、2013年4月の新卒採用から一部部門でTOEIC730点以上の取得を採用の目安に設定した。武田社員の英語力はどう変化したか?世界で戦うニッポン企業の英語教育を東洋経済ニュースから紹介します。

まず、代表的な企業の事例を紹介しよう。ネット通販の楽天、日本最大の製薬メーカーである武田薬品工業、大手総合商社の一角を成す双日だ。この3社は単純なTOEICによる英語能力の測定のみならず、自社が独自に必要と判断する英語学習制度を設けている。

国内製薬最大手・武田薬品工業は、2013年4月の新卒採用から一部部門でTOEIC730点以上の取得を採用の目安に設定した。一方、ほぼ同時の2013年1月から、「T-Scale(Tスケール)」という制度を導入している。Tスケールでは、受験者が測定者と対面で20~30分の英会話を行い、一般的に日本人が苦手とされる自然な会話力が身についているかを重視する。「ビジネス英語の目標設定に役立ち、それに到達するために何を克服すべきかを知るツールになっている」(人事部の佐久間文恵シニアマネージャー)。

武田はレベルに応じた英語の学習支援制度を用意している。英語の会議や管理業務などでハイレベルな英語力が求められる人は週1回、業務時間内か終業後にテンプル大学日本校の講師による2時間の個別レッスンが受けられる。ちなみに、Tスケールで行う英会話の測定者も、テンプル大学日本校の講師だ。ほかにも、英語力が業務で使うレベルに到達していない人は、無料通話ソフト「スカイプ」などによる自習プログラムが受講できる。


私はETSのTOEFL Writing 公認採点官なのですが、北米留学においては、2003年度以降、北米薬剤師試験・看護師国家試験・TOEFL iBTでは、スピーキング得点をクリアしないと、合格ができなくなっています。つまり、いくら一般的にTOEICで800点を取得したからと言って、TOEIC S&Wテストをクリアできなければ、本当のコミュニケーション能力を身に付けた実用的な英語力がある、とは言えないのです。


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グローバル化を目指す日本企業の英語教育制度の実態」の記事を元にして新しい記事を作ります。

世界で戦うビジネスパーソンに英語は欠かせない。ではグローバルに展開している、もしくは今後目指していく日本企業は自社の社員に対し、どのような英語学習の機会を与えているのだろうか。世界で戦うニッポン企業の英語教育を東洋経済ニュースから紹介します。

まず、代表的な企業の事例を紹介しよう。ネット通販の楽天、日本最大の製薬メーカーである武田薬品工業、大手総合商社の一角を成す双日だ。この3社は単純なTOEICによる英語能力の測定のみならず、自社が独自に必要と判断する英語学習制度を設けている。


「7割弱」が支援制度・補助がないと回答
日本企業の英語教育は先進的と感じられるが、これはあくまで限定的な動きだ。ビズリーチが2014年12月上旬に社会人を中心とした251人にアンケート調査した結果によると「(英語学習に関して)会社による支援制度・補助はあるか」という質問に対し、7割弱の回答者が「ない」と回答している。

TOEICテストの運用元である一般財団法人・国際ビジネスコミュニケーション協会による「上場企業における英語活用実態調査 2013年」(2013年1月調査、有効回答数304社)では、グローバル人材育成のための取り組みとして、8割弱の企業が「英語研修」を挙げた。ただ、本調査の回答率は1割未満。まだ社員に対する英語教育機会を積極的に与えている企業は、多くないと見られる。

会社による支援制度や補助がなくても、独学で英語力を上げればいいという考えもできるが、会社のバックアップがあるとないとでは、モチベーション面で大きく変わってくるはずだ。上記3社のような実践的な英語教育機会の付与、および英語学習に関する支援制度・補助の動きが今後広がるかどうかは、先駆者の取り組みがどこまで実を結ぶかにかかっているかもしれない。


私はETSのTOEFL Writing 公認採点官なのですが、北米留学においては、2003年度以降、北米薬剤師試験・看護師国家試験・TOEFL iBTでは、スピーキング得点をクリアしないと、合格ができなくなっています。つまり、いくら一般的にTOEICで800点を取得したからと言って、TOEIC S&Wテストをクリアできなければ、本当のコミュニケーション能力を身に付けた実用的な英語力がある、とは言えないのです。


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グローバル化を目指す日本企業の英語教育制度の実態

世界で戦うビジネスパーソンに英語は欠かせない。ではグローバルに展開している、もしくは今後目指していく日本企業は自社の社員に対し、どのような英語学習の機会を与えているのだろうか。世界で戦うニッポン企業の英語教育を東洋経済ニュースから紹介します。

まず、代表的な企業の事例を紹介しよう。ネット通販の楽天、日本最大の製薬メーカーである武田薬品工業、大手総合商社の一角を成す双日だ。この3社は単純なTOEICによる英語能力の測定のみならず、自社が独自に必要と判断する英語学習制度を設けている。


「7割弱」が支援制度・補助がないと回答
日本企業の英語教育は先進的と感じられるが、これはあくまで限定的な動きだ。ビズリーチが2014年12月上旬に社会人を中心とした251人にアンケート調査した結果によると「(英語学習に関して)会社による支援制度・補助はあるか」という質問に対し、7割弱の回答者が「ない」と回答している。

TOEICテストの運用元である一般財団法人・国際ビジネスコミュニケーション協会による「上場企業における英語活用実態調査 2013年」(2013年1月調査、有効回答数304社)では、グローバル人材育成のための取り組みとして、8割弱の企業が「英語研修」を挙げた。ただ、本調査の回答率は1割未満。まだ社員に対する英語教育機会を積極的に与えている企業は、多くないと見られる。

会社による支援制度や補助がなくても、独学で英語力を上げればいいという考えもできるが、会社のバックアップがあるとないとでは、モチベーション面で大きく変わってくるはずだ。上記3社のような実践的な英語教育機会の付与、および英語学習に関する支援制度・補助の動きが今後広がるかどうかは、先駆者の取り組みがどこまで実を結ぶかにかかっているかもしれない。


私はETSのTOEFL Writing 公認採点官なのですが、北米留学においては、2003年度以降、北米薬剤師試験・看護師国家試験・TOEFL iBTでは、スピーキング得点をクリアしないと、合格ができなくなっています。つまり、いくら一般的にTOEICで800点を取得したからと言って、TOEIC S&Wテストをクリアできなければ、本当のコミュニケーション能力を身に付けた実用的な英語力がある、とは言えないのです。


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公用語化で社員の英語力は変化? 双日編

世界で戦うビジネスパーソンに英語は欠かせない。ではグローバルに展開している、もしくは今後目指していく日本企業は自社の社員に対し、どのような英語学習の機会を与えているのだろうか。総合商社の双日は、2011年から海外赴任の必須条件として、通常のリスニング・リーディングを測定するTOEIC730点以上に加え、TOEIC S&Wのスピーキングスコア130点以上、ライティングスコア140点以上を設定した。双日社員の英語力はどう変化したか?世界で戦うニッポン企業の英語教育を東洋経済ニュースから紹介します。

まず、代表的な企業の事例を紹介しよう。ネット通販の楽天、日本最大の製薬メーカーである武田薬品工業、大手総合商社の一角を成す双日だ。この3社は単純なTOEICによる英語能力の測定のみならず、自社が独自に必要と判断する英語学習制度を設けている。


双日の充実した英語教育体制
総合商社の双日である。ニチメンと日商岩井をルーツに持つ双日は、合併会社ということもあり、競合他社と比べ英語教育体制を整えるまでに時間がかった。しかし、2011年から海外赴任の必須条件として、通常のリスニング・リーディングを測定するTOEIC730点以上に加え、TOEIC S&Wのスピーキングスコア130点以上、ライティングスコア140点以上を設定した(S&Wはともに200点満点)。「TOEIC S&Wは総合商社の中でも、いち早く取り組んでいる」(グローバル人材育成課の統括責任者である阿部洋司課長)。この基準は2012年4月以降に入社した社員が主任級へ昇格する際の要件にもなっている。

双日はTOEIC730点未満の内定者や新入社員にeラーニング教材を提供するほか、商社ならではの支援制度として、入社5年満了までに必ず海外へ1~6カ月間派遣する「短期トレーニー制度」がある。スピーキング力強化のためには、外部の語学学校と連携して、社内に語学講座を開設しているほか、様々な英語学習の機会がある。


私はETSのTOEFL Writing 公認採点官なのですが、北米留学においては、2003年度以降、北米薬剤師試験・看護師国家試験・TOEFL iBTでは、スピーキング得点をクリアしないと、合格ができなくなっています。つまり、いくら一般的にTOEICで800点を取得したからと言って、TOEIC S&Wテストをクリアできなければ、本当のコミュニケーション能力を身に付けた実用的な英語力がある、とは言えないのです。


MIMの日本語サポートデスクだからこそ実現できる アメリカNY短期ビジネスインターン留学
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公用語化で社員の英語力は変化? 楽天編

世界で戦うビジネスパーソンに英語は欠かせない。ではグローバルに展開している、もしくは今後目指していく日本企業は自社の社員に対し、どのような英語学習の機会を与えているのだろうか。思い切った英語公用語化から2年半が経ったが、楽天社員の英語力はどう変化したか?世界で戦うニッポン企業の英語教育を東洋経済ニュースから紹介します。

代表的な企業の事例を紹介しよう。ネット通販の楽天、日本最大の製薬メーカーである武田薬品工業、大手総合商社の一角を成す双日だ。この3社は単純なTOEICによる英語能力の測定のみならず、自社が独自に必要と判断する英語学習制度を設けている。

まずは、なんと言っても2012年7月、本格的に英語を社内公用語化して当時の大きな話題となった楽天だ。社を挙げた取り組みの成果は数字にはっきり表れている。単体3762名の社員(14年12月時点)のTOEIC平均点数は794点となり、英語公用語化計画をスタートした10年2月の平均点526点から大幅に向上したのだ。

楽天は、英語を基準とした人事評価も厳格に運用している。社員が部課長級などすべての役職へ昇格するにはTOEIC800点以上が必要で、2015年4月以降の新卒社員については入社時点で800点以上を取ることが求められている。

楽天は厳格に英語を人事評価へ適用

最近力を入れているのは、英ピアソン社が運営するスピーキング能力テスト「Versant(ヴァーサント)」だ。今は人事評価の基準になっていないが、全員が80点満点中50点以上取得することを目指す。同じTOEICでスピーキングとライティングの英語力を測定するTOEIC S&Wテストも試験的に実施しているが、より簡便で低コストの英語指標という観点から、Versantの受験を全面的に奨励している。

会社支給による支援制度も手厚い。TOEICについては1講座3カ月をスパンとした週1回、2時間の夜間レッスンが社内で全10~12回行われるほか、短期集中型で週2回、8~9時の1時間から同じく社内で行われる朝のレッスンもある。福利厚生として、各種学校やオンライン英会話サービスの割引プランも提供されている。

スピーキングについては基本的にTOEIC800点をクリアした社員に向けての研修だが、1カ月に1度、Versantのスコアアップを目指したセミナーを週末に実施し、現在は毎回30名程度が参加しているという。地方勤務者を対象とした、オンライン講座もある。

ただ、海外事業を含めた「その他インターネットサービス」部門は足元で営業赤字。鍛えた英語力を、どこまで海外ビジネスの成長に生かせるのか。本当の勝負はこれから始まる。


私はETSのTOEFL Writing 公認採点官なのですが、北米留学においては、2003年度以降、北米薬剤師試験・看護師国家試験・TOEFL iBTでは、スピーキング得点をクリアしないと、合格ができなくなっています。つまり、いくらTOEICで800点を取得したからと言って、TOEIC S&Wテストをクリアできなければ、本当のコミュニケーション能力を身に付けた実用的な英語力がある、とは言えないのです。

 三木谷氏が描く理想的な真のグローバル人材になるためには、並大抵の努力では適わないようですね。

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